Questions fréquentes

Non. Le paiement est exécuté par les banques et opérateurs partenaires. Fees Pay apporte l’intelligence de la collecte : il connaît la créance, facture, planifie les échéances, affecte chaque paiement à la bonne créance, rapproche et assure le suivi.

À toutes les organisations qui doivent facturer, collecter et suivre des paiements auprès d’une population identifiée : éducation, immobilier, sport et loisirs, associations, abonnements, services professionnels… Si vous savez qui doit payer, ce qu’il doit payer et quand, Fees Pay peut structurer votre collecte.

Le payeur n’a pas à déclarer ce qu’il règle. Il consulte sa situation (ce qui est dû, les échéances, ce qui a déjà été payé, ce qui reste à payer), choisit ce qu’il règle, paie, puis reçoit sa confirmation. Un même payeur peut retrouver ses échéances auprès de plusieurs organismes dans une seule interface.

Non. Le paiement et le transfert du solde sont exécutés par les partenaires. Fees Pay identifie la créance, affecte et rapproche.

Cela peut être possible grâce à l’interopérabilité PI-SPI, lorsqu’elle est accessible via un partenaire connecté et que les conditions techniques, contractuelles et réglementaires applicables sont réunies. Le payeur règle depuis un compte ou moyen de paiement éligible.

Selon le partenaire et le dispositif de collecte retenu, des modalités de transfert ou de reversement vers le compte de l’organisme peuvent être proposées. Leurs conditions sont définies avec le partenaire concerné.

Vous créez une demande, renseignez votre organisme, transmettez les pièces demandées, puis votre dossier est contrôlé. Après validation, votre espace est paramétré et activé. La liste des pièces requises est communiquée au cours du processus de souscription selon le profil de l’organisme et les exigences applicables.

Contactez-nous via la page « Devenir partenaire ». Les conditions de partenariat et le périmètre d’intégration sont présentés lors des échanges. Aucun résultat commercial n’est garanti.

Les conditions tarifaires de Fees Pay sont établies en fonction du profil de l’organisme, des services retenus et, le cas échéant, des modalités convenues avec les partenaires. Contactez-nous pour obtenir une proposition adaptée à votre besoin.

Les éventuels frais applicables au paiement dépendent du moyen de paiement, de la banque ou de l’opérateur concerné et sont présentés selon les conditions du prestataire.

L’infrastructure serveur de Fees Pay est hébergée chez Contabo. Cloudflare intervient pour la protection, la sécurisation et la diffusion des services. Plus de détails dans les mentions légales.